Liiketalouden perustutkinto, Asiakaspalvelu tutkinnon osa -oppisopimuksella opiskellen

18.9.2017 - 31.1.2018

Perustiedot
Koulutuspaikka
Pohjolankatu 10, Lappeenranta
Perushinta
Tutkintomaksu 58.00 € (ei sis. alv)
Koulutuksen rahoitusmuodot
Oppisopimuskoulutus
Koulutusalat
Liiketalous ja kauppa, tietojenkäsittely
Koulutustyyppi
Lukion päättäneet
Kuvaus

Koulutuspaikka ja -aika

Saimaan ammattiopisto Sampo, Pohjolankatu 10, Lappeenranta 18.9.2017–31.1.2018 / henkilökohtaisen suunnitelman mukaan

 

Koulutuskustannus opiskelijalle

Tutkintomaksu 58 €

 

Koulutuksen kuvaus

Tutkinnon osa kuuluu liiketalouden perustutkintoon. Koulutuksessa keskitytään asiakaspalvelun perusteisiin ja Asiakaspalvelu -tutkinnon osan voi suorittaa esim. kaupassa, toimistossa, infopisteessä, puhelinmyynnissä ja erilaisissa myyntitehtävissä. Jokaiselle tehdään henkilökohtainen suunnitelma opintojen suorittamisesta. Tutkinnon osasta myönnetään osatutkintotodistus, jota voi hyödyntää myöhemmissä opiskeluissa ja työnhaussa. Tämä koulutus ei vaikuta korkeakoulujen ensikertalaiskiintiöön.

  

Koulutuksen toteutustiedot

Koulutus toteutetaan oppisopimuskoulutuksena. Oppisopimus edellyttää alan työpaikkaa. Koulutus on monimuotokoulutusta, johon sisältyy sekä lähi-, verkko- ja etäopiskelua että työssä oppimista.  Suurin osa oppimisesta tapahtuu omalla työpaikalla työpaikkaohjaajan opastuksella. Koulutuksen aikana opiskelija saa uraohjausta sekä tukea ja ohjausta opintojen suunnitteluun ja suorittamiseen

 

Kohderyhmä

Koulutus soveltuu hyvin mm. lukion jälkeistä välivuotta pitävälle henkilölle, joka haluaa työskennellä asiakaspalvelualalla ja kerryttää omaa osaamistaan ennen jatko-opintoja.

Koulutus on tarkoitettu henkilöille, joilla ei ole aikaisempaa kaupallista koulutusta ja haluavat työskennellä asiakaspalvelu- ja myyntitehtävissä.

 

Opiskelijavalinnan lisätiedot

Opiskelijat haastatellaan ja valinta suoritetaan koulutusalalla joustavasti pian hakeutumisen jälkeen.

Koulutus on osa NASTA – Nuorille ja aikuisille sujuvia siirtymiä työelämään -hanketta, jota rahoittaa Euroopan sosiaalirahasto, Hämeen ELY-keskus.

 

Lisätietoja antaa

Opiskelusta: opettaja Jaana Rautakoski, puh. 040 668 4064 jaana.rautakoski@edusampo.fi

Oppisopimuksesta: koulutussuunnittelija Jari Tamminen (Lappeenranta), puh. 040 136 4637 jari.tamminen@edusampo.fi, koulutussuunnittelija Tytti Kainulainen (Imatra), puh. 040 136 4651,

tytti.kainulainen@edusampo.fi

Tulosta Välivuodella on väliä -esite tästä Välivuodella on väliä (pdf) (587.8 KB)




Tulosta esite

Liiketalouden perustutkinto, Asiakaspalvelu tutkinnon osa -oppisopimuksella opiskellen

18.9.2017 - 31.1.2018
Pohjolankatu 10, Lappeenranta

Koulutuksen rahoitusmuodot
Oppisopimuskoulutus

Koulutusalat
Liiketalous ja kauppa, tietojenkäsittely

Perushinta
Tutkintomaksu 58.00 € (ei sis. alv)


Koulutuspaikka ja -aika

Saimaan ammattiopisto Sampo, Pohjolankatu 10, Lappeenranta 18.9.2017–31.1.2018 / henkilökohtaisen suunnitelman mukaan

 

Koulutuskustannus opiskelijalle

Tutkintomaksu 58 €

 

Koulutuksen kuvaus

Tutkinnon osa kuuluu liiketalouden perustutkintoon. Koulutuksessa keskitytään asiakaspalvelun perusteisiin ja Asiakaspalvelu -tutkinnon osan voi suorittaa esim. kaupassa, toimistossa, infopisteessä, puhelinmyynnissä ja erilaisissa myyntitehtävissä. Jokaiselle tehdään henkilökohtainen suunnitelma opintojen suorittamisesta. Tutkinnon osasta myönnetään osatutkintotodistus, jota voi hyödyntää myöhemmissä opiskeluissa ja työnhaussa. Tämä koulutus ei vaikuta korkeakoulujen ensikertalaiskiintiöön.

  

Koulutuksen toteutustiedot

Koulutus toteutetaan oppisopimuskoulutuksena. Oppisopimus edellyttää alan työpaikkaa. Koulutus on monimuotokoulutusta, johon sisältyy sekä lähi-, verkko- ja etäopiskelua että työssä oppimista.  Suurin osa oppimisesta tapahtuu omalla työpaikalla työpaikkaohjaajan opastuksella. Koulutuksen aikana opiskelija saa uraohjausta sekä tukea ja ohjausta opintojen suunnitteluun ja suorittamiseen

 

Kohderyhmä

Koulutus soveltuu hyvin mm. lukion jälkeistä välivuotta pitävälle henkilölle, joka haluaa työskennellä asiakaspalvelualalla ja kerryttää omaa osaamistaan ennen jatko-opintoja.

Koulutus on tarkoitettu henkilöille, joilla ei ole aikaisempaa kaupallista koulutusta ja haluavat työskennellä asiakaspalvelu- ja myyntitehtävissä.

 

Opiskelijavalinnan lisätiedot

Opiskelijat haastatellaan ja valinta suoritetaan koulutusalalla joustavasti pian hakeutumisen jälkeen.

Koulutus on osa NASTA – Nuorille ja aikuisille sujuvia siirtymiä työelämään -hanketta, jota rahoittaa Euroopan sosiaalirahasto, Hämeen ELY-keskus.

 

Lisätietoja antaa

Opiskelusta: opettaja Jaana Rautakoski, puh. 040 668 4064 jaana.rautakoski@edusampo.fi

Oppisopimuksesta: koulutussuunnittelija Jari Tamminen (Lappeenranta), puh. 040 136 4637 jari.tamminen@edusampo.fi, koulutussuunnittelija Tytti Kainulainen (Imatra), puh. 040 136 4651,

tytti.kainulainen@edusampo.fi

Viimeinen ilmoittautumispäivä: 31.12.2017

Poutapilvi web design - P4 - julkaisujärjestelmä
Tämä sivusto käyttää evästeitä sivuston käyttöä koskevien tietojen keräämiseksi. Kun käytät tätä sivustoa, hyväksyt evästeiden käytön.
Sulje

Evästekäytännöt

Tätä sivustoa käyttämällä hyväksyt, että voimme asettaa evästeitä tietokoneellesi tai mobiililaitteeseesi.

1. Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat pieniä datatiedostoja, jotka siirtyvät tietokoneellesi, kun otat yhteyden johonkin verkkosivustoon. Evästeet tallentuvat selaimen käyttämien tiedostojen yhteyteen.

Lisätietoa evästeistä saat sivulta www.aboutcookies.org.

2. Miksi evästeitä käytetään?

Evästeet tunnistavat tietokoneesi, kun tulet sivustolle uudelleen. Ne muistavat myös sivustolla aikaisemmin tekemäsi valinnat ja parantavat siten sivuston käyttökokemusta. Evästeiden avulla pystyy esimerkiksi tunnistamaan käyttäjän laitteet sekä mukauttamaan mahdollisia mainoksia sivuilla sekä mahdollisissa muissa palveluissa.

3. Mitä evästeitä käytetään?

Jotkin evästeet ovat sivustomme teknisen toiminnan ja käytön vuoksi välttämättömiä. Nämä evästeet eivät kerää käyttäjästä tietoa, jota voitaisiin hyödyntää markkinoinnissa tai muistamaan käyttäjän valitsemia sivustoja.

Suorituskykyä mittaavat evästeemme keräävät tietoa siitä, miten käyttäjät käyttävät verkkosivujamme (esim. eniten käytetyt sivut, mahdolliset virheviestit). Nämä evästeet eivät kerää käyttäjistä tunnistettavia tietoja, vaan ne ovat anonyymejä ja niitä käytetään ainoastaan parantamaan nettisivujen toimivuutta.

Sivuilla olevat kolmansien osapuolten liitännäispalvelut (esim. mainokset, YouTube-videot, Google-tilastointi tai Facebook-liitännäiset) saattavat tallentaa käyttäjän tunnistamiseen käytettävää tietoa, mihin emme valitettavasti voi vaikuttaa. Jos haluat estää niitä seuraamasta liikkumistasi verkossa, voit kytkeä ns. kolmannen osapuolen evästeet pois käytöstä selaimesi asetuksista. Ohjeet löydät selaimesi ohjesivuilta.

Sivuillamme saattaa olla myös painikkeita, jotka helpottavat sisällön jakamista eri verkkoviestintäympäristöihin ja sosiaaliseen mediaan. Jos käytät näitä painikkeita, valitsemaltasi palvelulta voidaan asettaa eväste päätelaitteellesi. Nämä evästeet eivät ole hallinnassamme. Lisätietoja kolmannen osapuolen evästeiden käytöstä saat kyseisen osapuolen verkkosivulta.

4. Evästeiden hallinta ja estäminen

Jos et halua vastaanottaa evästeitä, voit muuttaa Internet-selaimesi asetuksia niin, että saat ilmoituksen aina kun evästeitä ollaan lähettämässä tietokoneellesi. Vaihtoehtoisesti voit estää evästeiden käytön kokonaan. Evästeiden käyttöä voi rajoittaa tai sen voi estää Internet-selaimen kautta (katso tarkemmat tiedot selaimen ohjeista).

Jos estät evästeiden tallennuksen tai poistat ne käytöstä, jotkin verkkosivujemme toiminnoista eivät välttämättä toimi oikein.

Sulje